足不出戶,在手機上就能完成醫(yī)院預(yù)約掛號;以往需要跑社區(qū)服務(wù)中心辦理的社?ㄕJ(rèn)領(lǐng)、繳費等事項,也可以通過手機APP完成……智慧社區(qū)平臺,悄然改變著河北廊坊市廣陽區(qū)百姓的生活。
“大熱天不用再專門跑醫(yī)院排隊,在家里用手機就能選擇醫(yī)院、日期和門診類別預(yù)約掛號。”65歲的王玉平家住河北廊坊市廣陽區(qū)金星道社區(qū),一個“智慧社區(qū)”APP讓他在家就可以辦成很多事,“這對老年人來說太方便了”。
近年來,廣陽區(qū)依托社區(qū)信息化管理服務(wù)平臺,集中整合社區(qū)信息數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源,把黨組織建設(shè)、平安社區(qū)、文化活動、居家養(yǎng)老、共駐共建、服務(wù)資源等內(nèi)容納入數(shù)據(jù)共享服務(wù),打造包含黨政宣傳、社區(qū)網(wǎng)格化平臺、智慧醫(yī)療養(yǎng)老、智慧政務(wù)、社區(qū)風(fēng)采展示、便民服務(wù)等板塊的智慧社區(qū)平臺,并確立了包括金星道社區(qū)在內(nèi)的6個社區(qū)為智慧社區(qū)建設(shè)試點。
在金星道社區(qū)一樓大廳電子屏幕上,社區(qū)3D網(wǎng)格圖映入眼簾,社區(qū)內(nèi)人員、樓宇和家庭信息都被直觀展現(xiàn)出來,方便社區(qū)查詢相關(guān)信息。據(jù)了解,金星道社區(qū)管理著14個小區(qū)和平房區(qū),有居民4321戶12262人,但社區(qū)工作人員只有5名,管理難度相當(dāng)大。
“以前通知一件事,需要到各單元樓前張貼通知,浪費人力和時間,效率非常低,F(xiàn)在通過智慧社區(qū)平臺,第一時間就能將社區(qū)通知上傳,居民打開手機APP就可以看到,實現(xiàn)了信息直達。”金星道社區(qū)黨支部書記張嘉悅介紹,在今年新冠肺炎疫情防控中,這個平臺發(fā)揮了巨大作用。同時,社區(qū)也能在第一時間清楚了解每戶居民情況,比如這戶居民是空巢老人還是低保家庭,打開平臺一眼就可以看到,方便開展后續(xù)工作。
據(jù)了解,廣陽區(qū)下一步將繼續(xù)優(yōu)化智慧社區(qū)便捷購物板塊,把社區(qū)周邊店鋪都連接到這個“智慧大腦”上,實現(xiàn)居民在家便捷購物,60歲以上老人可享受送貨上門服務(wù),為居民打造“15分鐘生活圈”。
智慧社區(qū)平臺在讓居民享受數(shù)字生活安全和便捷的同時,也解決了許多社區(qū)管理痛點,讓社區(qū)管理變得更高效。針對無物業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題,廣陽區(qū)建立了智能門禁系統(tǒng),安裝道閘、人臉識別、監(jiān)控等硬件設(shè)備。
在廣陽區(qū)迎春北路小區(qū)入口,智能道閘一桿一車有序放行,居民進出有效管理。
“過去,小區(qū)是開放的,人員流動大。樓道小廣告治理、流動人口管理難度很大!睆V陽區(qū)迎春北路社區(qū)6號樓樓長李德祥告訴記者,特別是今年疫情防控期間,由于小區(qū)沒有圍欄,每棟樓的樓下都要安排專人值守,投入了大量人力。
自從加裝智能系統(tǒng)后,居民進出得到了有效管理,熟人來訪可以通過手機APP操作遠(yuǎn)程開門;被稱作“樓道牛皮癬”的小廣告不見了,外來身份不明的人也不能隨意進出了。目前,廣陽區(qū)343個無物業(yè)小區(qū)門禁設(shè)備已全部具備落閘條件,并已全部完成交接,不僅為疫情防控提供了科技支撐,也有效提升了小區(qū)居民的安全感。(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 陳發(fā)明、通訊員 王峻峰)
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